w związku z obowiązującym stanem epidemii do 10 kwietnia 2020 r. ZUS jest dostępny:
- przez portal Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS - bez wychodzenia z domu.
Zachęcamy do zakładania profili na PUE ZUS i do korzystania z naszych usług elektronicznych.
Konto na portalu PUE ZUS można założyć bez wychodzenia z domu – przez internet - za pomocą profilu zaufanego (ePUAP/login.gov) lub bankowości elektronicznej.
Na PUE ZUS można samodzielnie pobrać potwierdzenia z danymi zgromadzonymi w ZUS oraz przekazać elektronicznie wnioski o wydanie stosownych zaświadczeń.
- telefonicznie – bez wychodzenia z domu
Do Państwa dyspozycji są:
- ogólnopolska infolinia pod numerem telefonu 22 560 16 00 dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18
- specjalne nr telefonu dostępne w dni robocze (pn.- pt.) w godzinach 7 - 15:
- nr telefonu 22 290 87 01
- obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
- obsługa w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły
- nr telefonu 22 290 87 02; nr telefonu 22 290 87 03
- obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców.
- nr telefonu 22 290 87 01
- we wszystkich placówkach ZUS ale w wyodrębnionych strefach, w których mogą Państwo mogli samodzielnie złożyć wnioski, bez kontaktu osobistego z pracownikami Zakładu.
Takie rozwiązanie ma na celu zwiększenie poziomu bezpieczeństwa i obsługę spraw w sposób niezakłócony.
źródło: www.zus.pl
