Polityka Prywatności

Ta Polityka Prywatności określa, w jaki sposób zbierane i przetwarzane są dane osobowe użytkowników korzystających z usług (dalej „Usługi”) oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane osobowe są przetwarzane.

Administratorem danych osobowych jest Izba Przemysłowo – Handlowa w Krakowie z siedzibą przy ul. Floriańskiej 3, 31-019 Kraków (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt mailowy pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub za pomocą tradycyjnej poczty, przez wysłanie listu na wskazany wyżej adres.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Wszelkie dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (“RODO”).

CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są przez Administratora w następujących celach:

• realizacji praw i obowiązków wynikających z członkostwa w Izbie Przemysłowo – Handlowej w Krakowie;
• świadczenie usług dla zainteresowanych podmiotów (np. szkolenia, legalizacja dokumentów, uczestnictwo w projektach współfinansowanych przez Unię Europejską, doradztwo);
• dostarczania usług, na które została wyrażona zgoda* – odnosi się do wysyłki newslettera (dalej “Newsletter”);
• sprawozdawczych, audytorskich i związanych z badaniem jakości świadczonych usług.

* Zgoda użytkownika może zostać cofnięta w każdym czasie, co będzie równoznaczne z zaprzestaniem wykonywania usług świadczonych na jej podstawie.

KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

W przypadku członków Izby Przemysłowo – Handlowej w Krakowie oraz osób korzystających z usług Izby, zbierane są następujące kategorie danych osobowych:

1. adres e-mail,
2. imię i nazwisko,
3. numer telefonu,
4. a w przypadku członków również dane konieczne do wystawienia faktury, tj. numer NIP, nazwę firmy oraz adres prowadzonej działalności gospodarczej.

Niewskazanie powyższych danych uniemożliwi świadczenie usług i zostanie członkiem Izby Przemysłowo – Handlowej w Krakowie.

W przypadku wydarzeń zbierane są następujące dane:

1. adres e-mail,
2. imię i nazwisko,
3. numer telefonu,
4. data i miejsce urodzenia,
5. numer PESEL i/lub NIP,
6. adres zamieszkania.

W ramach świadczenia usługi Newsletter, konieczne jest podanie następujących danych:

1. adres e-mail;
2. imię, nazwisko lub dowolna nazwa

Niewskazanie powyższych danych uniemożliwi świadczenie usług na rzecz użytkownika.

PLIKI COOKIES

Administrator przetwarza również informacje dotyczące użytkowników poprzez pliki cookies – informacje tekstowe zapisywane przez zewnętrzny serwer Serwisu, operatora hostingowego lub urządzeniu mobilnym.

Serwis wykorzystuje dwa typy plików cookies:

Technologia cookies nie jest wykorzystywana do pozyskiwania jakichkolwiek danych osobowych odwiedzających Serwis.

Możliwe jest wyłączenie w dowolnej chwili w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej opcję przyjmowania cookies. Może to spowodować jednak nieprawidłowości w działaniu Serwisu. Poniżej znajdują się odnośniki do informacji, jak wyłączyć pliki cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Pliki Cookies wykorzystywane są w celu:

• Tworzenia statystyk, pomagających zrozumieć sposób korzystania ze Serwisu, w celu poprawy jego zawartości;

Administrator może wykorzystywać powyższe dane do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Serwisem oraz do poprawy jakości oferowanych usług. Podsumowania te mają charakter zbiorczy i nie zawierają danych identyfikujących osoby odwiedzające Serwis. Dane te nie są ujawniane innym osobom i podmiotom.

Korzystanie z Serwisu wiąże się z wysyłaniem zapytań do serwera, na którym Serwis jest przechowywany. Wysłane zapytania zapisywane są jako logi serwera. Zebrane logi serwera, zawierające m. in. adres IP, czas nadejścia zapytania, pierwszy wiersz żądania http, kod odpowiedzi http, liczbę wysłanych przez serwer bajtów, informacje o przeglądarce, informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTPS, informacje o rodzaju urządzeń przechowywane są przez czas nieokreślony. Logi serwera nie są wykorzystywane w celu identyfikacji Użytkownika.

MIEJSCE PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe użytkowników zgromadzone przez Administratora przechowywane są na terenie UE, na zabezpieczonych serwerach zaufanych partnerów.

Dane niezbędne do realizacji usługi Newsletter przekazywane są naszemu partnerowi home.pl SA.

Administrator jest odpowiedzialny za wdrożenie odpowiednich środków technicznych oraz organizacyjnych, w celu ochrony danych osobowych przed ich bezprawnym przetwarzaniem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Administrator zapewnia, że dane osobowe przetwarzane są w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą Polityką Prywatności.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są tak długo, jak jest to niezbędne do spełnienia celów określonych w niniejszej Polityce. W niektórych wyjątkowych sytuacjach dłuższe okresy retencji mogą być wymagane przez przepisy prawa.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych użytkownika przestanie być niezbędne do dostarczania usług wskazanych powyżej, Administrator zobowiązany jest do ich usunięcia lub anonimizacji. W szczególności:

1. dane powiązane z konkretną usługą przetwarzane będą przez czas trwania umowy dotyczącej dostępu do tej usługi, a następnie przez okres wymagany ze względu na cele prawne (tj. w razie wystąpienia potencjalnego ryzyka roszczeń dotyczących usług Administratora – okres przechowywania może wynieść do 10 lat od dnia wymagalności roszczenia (okres przedawnienia), lub okres trwania postępowania sądowego i okres egzekucji wyroków) lub na cele rozliczeniowe,
2. dane zbierane na podstawie zgody użytkownika (Newsletter), przetwarzane będą przez czas, na który zgoda została udzielona, jednak nie dłużej niż jest to zgodne z celem przetwarzania, a następnie przez okres wymagany ze względu na cele prawne lub rozliczeniowe,
3. w przypadku kontaktu z Administratorem dane użytkownika, w tym korespondencja z użytkownikiem przetwarzane będą tak długo, jak będzie to potrzebne do udzielenia pomocy, a następnie na okres wymagany ze względu na cele prawne lub rozliczeniowe.

PROFILOWANIE i AUTOMATYCZNE PRZETWARZANIE DANYCH

Państwa dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą podlegały zautomatyzowanym procesom podejmowania decyzji, w tym profilowaniu.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystywanie przez innych użytkowników lub osoby trzecie jakichkolwiek danych osobowych, które zostały udostępnione publicznie przez samych użytkowników z użyciem serwisu www.iph.krakow.pl.

ZAUFANI PARTNERZY (PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE DANE)

Dane osobowe mogą zostać udostępnione Zaufanym Partnerom Administratora, którzy pomagają w dostarczaniu usług użytkownikom (np. rozsyłanie Newslettera). Administrator zapewnia, że zawsze dostarcza partnerom minimum informacji niezbędnych do osiągnięcia celów, dla których współpraca została nawiązana. Zaufani Partnerzy mogą mieć potencjalny lub rzeczywisty dostęp do ograniczonych danych o użytkownikach oraz przetwarzać je w imieniu Administratora. Dane osobowe, których dotyczy poniższa Polityka Prywatności, udostępniamy poniższym Zaufanym Partnerom, którzy mogą je przetwarzać, w imieniu Administratora, tylko dla celów określonych poniżej:

• partnerzy odpowiedzialni za hosting i newsletter;
• partnerzy dostarczający Administratorowi narzędzi do zarządzania wewnętrznego oraz udostępniania danych;
• partnerzy świadczący pomoc w analizie danych przez dostarczenie narzędzi analitycznych;
• partnerzy świadczący pomoc w zarządzaniu newsletterem Administratora oraz komunikacją elektroniczną poprzez dostarczanie odpowiednich narzędzi.

PRAWA UŻYTKOWNIKA

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, osobom których dane są przetwarzane, przysługują następujące uprawnienia:

• prawo dostępu do danych osobowych użytkownika przetwarzanych przez Administratora,
• prawo żądania usunięcia danych osobowych Użytkownika z bazy danych Administratora,
• prawo żądania sprostowania/poprawiania danych osobowych użytkownika w uzasadnionych przypadkach,
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych użytkownika,
• prawo przenoszenia danych osobowych użytkownika do innego podmiotu,
• prawo wniesienia skargi do odpowiedniego organu ochrony danych.

W celu realizacji wskazanych wyżej uprawnień prosimy o kontakt mailowy na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt na adres Administratora: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

W celu wniesienia skargi do odpowiedniego organu ochrony danych osobowych, użytkownik może zgłosić się do lokalnego organu ochrony danych osobowych lub Polskiego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych („PUODO”) w Polsce.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Niniejsza Polityka Prywatności może zostać zmieniona w każdym czasie, w szczególności, jeżeli będzie to konieczne, aby odzwierciedlić zmiany dokonane w ramach Usług świadczonych przez Administratora lub zmiany obowiązującego prawa.